Leitfaden für meine Online- & Mobile-Marketing-Konzeption
Zielgruppe & Online-Auftritt
Zielgruppe: Einzelunternehmen & kleine und mittelständische Unternehmen im Bereich Bildung, Weiterbildung & Coaching. Wenn du mich buchst, bekommst du Sicherheit und Struktur, ich bin dein analytischer, kühler Kopf
- Beratung bei der Umsetzung von agilen Methoden, individuelle und flexible Unterstützung, schnelle adaptive Leistung für höhere Produktivität
- Training und Weiterbildung inklusive der Erstellung von Handbüchern, Anweisungen, Bedienungsanleitungen, Kundensupport, Kundenpflege, Reporting, digitales Büromanagement: Ablage und Struktur in Cloud-Systemen, Dokumenten-Sharing, Webseitenerstellung und -betreuung
- Profilerstellung für das Google Unternehmensprofil, LinkedIn (im Trend für Business-Networking) und andere Social-Media-Plattformen, Suchmaschinenoptimierung
Zielgruppe: Musiker:innen & Künstler:innen. Ich helfe dir, gehört und gefunden zu werden!
- Content-Design und -Erstellung für Webseiten, Social Media, Schärfung der Brand, Erhöhung der Reichweite
- Unterstützung bei betriebswirtschaftlichen Themen
- Trendbeobachtungen, Konkurrenzanalyse
- SEO (Suchmaschinenoptimierung)
- Networking-Potenziale nutzen und ausweiten
- Audio- und Videodesign und -erstellung
- Profilerstellung und -betreuung für Social Media: Instagram, TikTok, LinkedIn (Business-Plattform)
Strategie
Webseite erstellen:
- Webseite mit Portfolio und kontinuierlichen Aktualisierungen meiner Leistungen, inklusive Kundenbewertungen
- Verlinkungen zu themenbezogenen Webseiten und Social-Media-Buttons (LinkedIn, Xing)
Google-Unternehmensprofil erstellen:
- Für lokale Suchanfragen (Standort als Faktor), als wichtige Schnittstelle, da das Unternehmen bei Google Maps aufgeführt wird mit Adresse, Öffnungszeiten, Bildern und Bewertungen
Netzwerk aufbauen:
- Starke & vertrauensvolle und verlässliche Partner einbinden
- Mitbewerber kennen und kennenlernen
- Präsenz zeigen und Unterstützung bieten, z. B. beim Gründerinnen-Netzwerk Hannover
Webseite: Funktionen & Kommunikation
Kommunikationsmedium & responsives Design
- Die Website ist ein wesentlicher Teil der Kommunikationsstrategie, ausgerichtet auf Information, Beratung, das Wecken von Emotionen und persönlichem Austausch
- Optimal und wichtig ist es, wenn sie auf allen Endgeräten wie Smartphone, Tablet, Bildschirm oder Beamer gleich gut dargestellt wird
Suchmaschinenoptimierung:
- Keywords aus der Google-Suche nutzen und Inhalte informativ, kurz und bündig bereitstellen
- Meta-Tags (Textausschnitte) keyword-relevant optimieren
- Keywords der Überschriften im Text einbinden
- Bilder benennen, Größe optimieren, Alt-Title-Tag anpassen
Webseiten-Struktur:
- Home-Button, Site-Kennung (Logo, Slogan), Hilfsnavigation (Kontakt, Suche, Hilfe, Sitemap, Impressum), Hauptnavigation, Unternavigation, Suche, FAQ
- Startseite, Inhaltsseiten, Kontaktadresse, Impressum, Datenschutz, Aufbau eines Forums mit Kommunikation über einen Chat
Wie mache ich meine Webseite bekannt?
Möglichkeit: Suchmaschinenoptimierung On- und Offsite
Umsetzung
- Anmeldung bei der Google Search Console und Google Analytics
- Google-Unternehmensprofil
- Optimierung der Webseite: Landing Page mit persönlichem Video, sodass mich Interessenten schneller kennenlernen
Inhalt und Reichweite:
- Eigenes Video erstellen
- FAQ über mich, meine Kernkompetenzen und den Mehrwert, den ich bieten kann (pragmatisch, flexibel, passgenau)
- Starke Partner listen
- Testimonials listen
- Detaillierte Kontaktdaten nennen
Möglichkeit: Bezahlte Werbung (Google oder Facebook Ads)
Umsetzung
- Keyword-Recherche „Short, Mid und Long Tail Keywords“ für Google-Ads-Kampagnen
- Zielgruppenrecherche für Meta: Facebook-Business-Account erstellen (persönlicher Account ist vorhanden) für Facebook-Ads-Kampagnen
Inhalt und Reichweite:
- Bezahlte Werbung sehe ich als Schritt nach der Suchmaschinenoptimierung
- Priorität: Social-Media-Präsenz Offsite: Werbung, Werbetrommel und lokale Präsenz
Möglichkeit: Social-Media-Präsenz und Werbung
Umsetzung
- Erstellen des Unternehmensprofils bei LinkedIn und Xing mit Verlinkung zur Webseite
Inhalt und Reichweite:
- Keyword-gesteuertes Profil
- Kernkompetenzen listen
- Erfahrungen und News im Bereich Online-Business-Support teilen
- Teaser mit weiteren Infos auf der Webseite
- Netzwerkpartner einbinden und Kompetenzen empfehlen
Möglichkeiten: Werbetrommel und lokale Präsenz
Umsetzung
- Info-Flyer, „Motto“-Postkarten mit Firmenlogo/QR-Code (Verlinkung zur Webseite) erstellen
- E-Bike mit Logo und QR-Code bekleben
- Auf der virtuellen Visitenkarte und den digitalen Rechnungen sollte die Webseiten-URL stehen
Inhalt und Reichweite:
- Flyer und „Motto“-Postkarten lokal verteilen bei den Unternehmen im Bereich Bildung, Weiterbildung, Coaching, Musikinstitute
Positionierung und USP
Bildung, Weiterbildung, Coaching
- Online-Präsenz strategisch planen und steuern: proaktiv die Webseite, Blog und Social Media nutzen
- Einsatz neuester Methoden & Tools im Office-Management
- Analyse der Ist-Situation von internen Prozessen und der Marktpositionierung
- Gemeinsam erarbeitete Lösungen werden professionell umgesetzt
- Motivierte und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Profitiere von meinen variablen und kurzfristigen Einsatzmöglichkeiten
Musiker:innen:
- Trendbeobachtungen und Konkurrenzanalyse
- Networking-Potenziale nutzen und ausweiten
- Online-Präsenz-Content & -Design gestalten
- Unterstützung bei betriebswirtschaftlichen Themen: Budgetplanung, Releaseplanung, GEMA
In welche Verzeichnisse trage ich mich ein?
Möglichkeit: Kataloge und Branchenportale
- business.yelp.com: Nutzer können sich austauschen
- telefonbuch.de: Suche nach Branche oder lokaler Eingrenzung
- gelbeseiten.de: Suche nach Branche oder Standort
- 11880.com: Branchen-Fachportale bringen Verbraucher und Anbieter zusammen
- dasoertliche.de: gutes Branchenverzeichnis
- kennstdueinen.de: Verbraucherempfehlungen
- marktplatz-mittelstand.de: großes Mittelstandsportal in Deutschland mit mehr als 420.000 KMU & Selbstständigen
- golocal.de: Partner von Das Örtliche, Das Telefonbuch und Gelbe Seiten
Möglichkeit: Google-Unternehmensprofil
- Google-Unternehmensprofil erstellen
- Bing Places for Business anmelden. Die Daten können von Google übertragen werden, Aktualisierungen erfolgen automatisch durch Änderungen beim Google-Unternehmensprofil
Möglichkeit: Freelancer-Portale
- malt.de: kostenloses Freelancer-Profil, 5 bis 9 % Provision
- upwork.com: 3,4 % pro Vertrag/Auftrag, Secure Payment
E-Mail-Marketing: Einsatz und Gründe
- Mit dem E-Mail-Marketing kann ich zielgruppenspezifische und personalisierte Mails an eine Personengruppe schicken, die sich in meine E-Mail-Liste eingetragen und ausdrücklich dem Erhalt meiner E-Mail zugestimmt hat (Subscription-Form ist auf meiner Webseite): Double-Opt-In-Verfahren: Newsletter-Anmeldung und Link in einer Bestätigungsmail anklicken.
- Meine Zielgruppe erhält z. B. Info-Mails über Neuigkeiten aus meinem Unternehmen und der Branche, Teaser zu meinen Blogartikeln (Webseite), Hinweise zu neuen Tools (Software) mit ersten eigenen Erfahrungs- und Anwendungsberichten.
- Mit den E-Mails verfüge ich über die Möglichkeit, ohne Kostenaufwand direkt mit meinen Empfänger:innen mit wirklich wichtigen, relevanten Inhalten zu kommunizieren.
- Zu beachten ist die emotionale Ansprache und ein optimal angepasster Call-to-Action-Button. Die Response-Quote zeigt mir, ob ich meinen Mail-Content optimieren sollte.
- Ziel: Aufmerksamkeit auf meine Kompetenzen zu erzielen und die Bereitschaft zum Austausch und Netzwerken zu zeigen, sodass sich hieraus Geschäftsanbahnungen ergeben.
SEO-Maßnahmen
On-Page (auf der Webseite)
- Dynamischer Prozess
- Entwicklungen im Netz verfolgen (Foren, LinkedIn, XING, Facebook-Communities, TikTok im Auge behalten für die Start-up-KMUs)
- Webseite ausreichend in den Funktionen und im Handling testen, bis sie für die Nutzer optimal ist
- Übersichtliche Struktur der Webseite, nutzer- und Google-Crawler-freundlich: Startseite mit Kerninhalten, Navigation, Themenbereichs-Unterseiten
- Seitentitel, Metadescription, Überschriften, URL, interne Links, Bilder und deren Einbindung
- Responsives Design, Ladegeschwindigkeit, Sicherheit, Linkaufbau, Anbindung an die sozialen Medien
- Nützliche und informative Inhalte (Unique Content), die den Nutzersuchen Antworten liefern (Blick auf die Konkurrenz), visuell gut aufbereitet, kurzweilig, Grammatik, Rechtschreibung, Ton, Wortwahl: leichtes Verständnis, angenehmes Leseerlebnis
- Fundierte Quellen, Testimonials (Kundenbewertungen, -erfahrungen/Rezensionen, Erfolgsgeschichten, Kundeninterviews, Beiträge in sozialen Medien, Presseberichte), optimiert mit Fotos oder auch Video
- Ziel: Sichtbarkeit (Aufmerksamkeit) der Webseite im Netz erzielt Klicks
- Ziel: Klicks erzielen Interesse. Lösungen für die Fragen und Herausforderungen der Besucher sind hier optimaler Content, z. B. kostenlose Anleitungen, kostenlose Beratungen im kleinen Format. Mein Know-how muss überzeugen und die Erwartungen des potenziellen Kunden übertreffen.
- Ziel: Geschäftsanbahnung
Off-Page (außerhalb meiner Webseite)
- Ziel ist, dass andere Webseiten auf meine verlinken!
- Diese sollten thematisch relevant sein (Webseiten, Blogger, Online-Magazine, Foren)
- Erhöhung der Markenbekanntheit: Zahl der Suchanfragen zu der Marke, Domain nimmt zu
- Keyword-Recherche aus den Suchanfragen
- Trust-Signale aufbauen
- Logos der Unternehmen der Partner, der Kunden auf meiner Webseite einbetten
- Eigene Zertifikate einbetten (Testimonials, Rezensionen, Bewertungen, Auszeichnungen)
- Google-Unternehmensprofil erstellen, da sich die meisten Suchanfragen auf lokale Informationen beziehen
- Profilerstellung in Verzeichnissen mit übereinstimmenden Daten!
- Social-Media-Verlinkungen zu LinkedIn, Xing, Facebook, TikTok
- Foren, Veranstaltungen, Gastartikel, Erfahrungsberichte
Keyword-Recherche
- Webdesign, Webseitenerstellung, Erstellung von Webseiten, kreatives Webdesign, Webdesign unterstützt mit KI, nachhaltiges Webdesign, Business Support, Business-Assistenz, Online-Office-Management, virtuelle Assistenz
Qualitative Backlinks
- Eine Empfehlung von einer externen Webseite für meine Seite (Thema/Keyword)
- von den Webseiten der Partner, Lieferanten
- von den Webseiten der Kunden
- von den themenrelevanten Webseiten der Foren und Blogs (Schreiben von Gastartikeln)
- vorab Kommentare schreiben
Konkurrenzanalyse, Linkbuilding
- Recherche der Konkurrenz-Webseiten mit hoher Reichweite in den Google-Suchergebnissen
- Ubersuggest
- Ahrefs Backlink Checker
- Wichtig ist eine hohe Domain Authority (Google-Bewertung der Webseite)
- Traffic auf der Webseite
- Geringer Spam-Score in %
- Aktualität: zuerst/zuletzt gefunden von den Google-Crawlern
Interne Verlinkungsstruktur und Strategie
- Baumstruktur der Seiten
- Haupt-/Unterseiten mit Keywords
- Seiten mit Content-Verbindungen verlinken
- Keyword im Anchortext/Button
- Verwendung von absoluten Linkadressen (https://) statt relativer Linkadressen
- Regelmäßiger Check, ob die Links funktionieren
Webseite: Blog/Inhalte
Kundenprojekte teilen zu den Themen:
- Branding: Logo, Schriften, Farben und kreative Elemente
- Wireframes und Websitekonzept
- Texte in Zusammenarbeit mit Kunden
- Individuelles Design der einzelnen Seiten
- Umsetzung der Inhalte in WordPress
Netzwerk-Strategien teilen:
- Beispiel: Erfahrungen mit Online-Meetups, Workshops
- Zusammenfassung der Themen
- Stimmungsbild teilen
- Empfehlung (Link zum nächsten Meetup, Workshop)
Themenrelevante News aufgreifen und einordnen:
- Beispiel: neue Möglichkeiten bei Canva vom 19. September 2022, Thema Visual Worksuite von Canva. Canva Docs: online im Team Dokumente erstellen inkl. Whiteboards, Media-Dateien und Datenvisualisierungen. Canva Video Update mit Animation, Audio, Übergängen, Entfernen/Umgestalten von Video-Hintergründen. Canva Websites für responsive und interaktive Webseiten. Wichtig: die Blogs aus der Recherche der Konkurrenz-Webseiten für Link-Building-Potenziale überprüfen.
Relevante Social Networks, Social-Web-Plattformen & Offline-Strategie
Social Networks:
- Beispiel: LinkedIn und XING
- Aktives Kommentieren
- Recherche zu aktuellen Themen
- Eigene Online-Meetups einstellen und hosten
Social-Web-Plattform:
- Auf ausgeschriebene Aufträge im Netz bewerben (Projektanbieterportale, z. B. freelance.de oder freelancermap.de)
- Teilnahme an Netzwerkevents, wo ich meine Zielgruppe treffe (z. B. Gründerinnen-Netzwerk)
Offline-Strategie:
- Persönliche Vorstellung bei potenziellen Kunden
- Kunden anrufen und nach dem Stand der Dinge fragen: Möglichkeit, dass sich ein neuer Auftrag ergibt
- Im Freundeskreis über mein Unternehmen erzählen, sodass dieser bei Bedarf den Kontakt weiterleitet
Es gibt nur einen Weg, Großartiges zu leisten. Zu tun, was man liebt.
Steve Jobs